Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Bodypilot · Michael Neudorfer — Stand: Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von Michael Neudorfer – Bodypilot, Erentrudisstraße 20, 5020 Salzburg (nachfolgend „Bodypilot", „wir") gegenüber Auftraggebern – sowohl Unternehmen (B2B) als auch Privatpersonen (B2C) (nachfolgend „Kunde").
1.2 Mit der Buchung einer Leistung bzw. dem Abschluss eines Vertrages erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
1.3 Für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) gelten ergänzend die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen. Bei Verträgen mit Unternehmen gelten die Bestimmungen des Unternehmensgesetzbuchs (UGB). Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung dieser AGB.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungen

2.1 Bodypilot erbringt Leistungen im Bereich der sportwissenschaftlichen Beratung gemäß § 119 GewO 1994, eingeschränkt auf sportwissenschaftliche Beratung, insbesondere:
a) Leistungsdiagnostik (Ergospirometrie): Erfassung des aktuellen Leistungsniveaus mittels Ausdauerleistungsdiagnostik (Ergometrie bis zur Ausbelastung, Spirometrie) an gesunden Personen sowie Auswertung und Interpretation der erhobenen Parameter gemäß WKO-Tätigkeitskatalog § 3.1.
b) Körperanalyse: Erfassung der Körperzusammensetzung (Muskelmasse, Fettmasse, Grundumsatz, Wasserhaushalt) mittels anerkannter Messverfahren sowie Auswertung und Beratung zu den Ergebnissen.
c) Sportwissenschaftliche Beratung und Befundbericht: individuelle Auswertung der Messergebnisse, persönlicher Befundbericht sowie Trainings- und Bewegungsempfehlungen auf Basis der erhobenen Parameter.
d) Betriebliche Gesundheitsförderung (B2B): Planung und Durchführung von BGF-Maßnahmen für Unternehmen, inklusive Koordination mit Kooperationspartnern (Trainingsanbieter, Fitnessstudios, Personaltrainer).

2.2 Die Leistungen von Bodypilot sind sportwissenschaftlicher Natur und stellen keine ärztliche Diagnose, keine Heilbehandlung und keine medizinische Therapie dar. Sie ersetzen nicht den Besuch bei einem Arzt. Die Diagnostik erfolgt ausschließlich an gesunden Personen.
2.3 Wir schulden eine fachgerechte Durchführung der vereinbarten Leistung, jedoch keinen bestimmten Erfolg (z. B. konkrete Leistungs- oder Gesundheitsverbesserungen).

§ 3 Vertragsabschluss

3.1 Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar.
3.2 Termine werden per E-Mail, Telefon, über das Kontaktformular oder über das Online-Buchungstool vereinbart. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung (auch konkludent durch Terminvergabe) zustande.

§ 4 Gesundheitsdeklaration und Mitwirkung

4.1 Der Kunde bestätigt mit der Buchung, dass die teilnehmenden Personen zum Zeitpunkt der Diagnostik gesund und körperlich belastbar sind und keine bekannten Erkrankungen vorliegen, die einer Belastungsuntersuchung entgegenstehen (z. B. akute Herzerkrankungen, unkontrollierter Bluthochdruck, akute Infekte).
4.2 Eine aussagekräftige und sichere Durchführung setzt wahrheitsgemäße Angaben voraus, insbesondere im gesundheitlichen Vorab-Fragebogen (z. B. zu Vorerkrankungen, Medikamenten, Herz-Kreislauf-Beschwerden, Schrittmacher). Bei Unsicherheit über die gesundheitliche Eignung ist vor der Diagnostik ein Arzt aufzusuchen.
4.3 Der Kunde stellt sicher, dass die teilnehmenden Personen vor der Messung ausreichend informiert sind und der Durchführung zustimmen.
4.4 Bodypilot ist berechtigt, eine Untersuchung aus Sicherheitsgründen abzulehnen, abzubrechen oder anzupassen, wenn begründete Zweifel an der Belastungsfähigkeit einer Person bestehen.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise bzw. das jeweils gültige Angebot. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise in Euro; für Unternehmen zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Allfällige Anfahrtskosten werden gesondert vereinbart.
5.2 Zahlung B2C: Die Abrechnung erfolgt nach Erbringung der Leistung per Rechnung, zahlbar innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Barzahlung am Tag der Leistungserbringung ist ebenfalls möglich.
5.3 Zahlung B2B: Rechnungsstellung nach Leistungserbringung, Zahlungsziel 14 Tage netto ab Rechnungsdatum. Bei Projekten mit mehreren Terminen kann eine Anzahlung von bis zu 30 % vereinbart werden.
5.4 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe verrechnet. Bodypilot behält sich vor, weitere Leistungen bis zur vollständigen Begleichung offener Beträge zurückzustellen.

§ 6 Terminvereinbarung, Absage und Stornierung

6.1 Vereinbarte Termine sind verbindlich. Da wir Kapazitäten reservieren und in der Regel zum Kunden anreisen, gelten folgende Stornobedingungen:

Einzeltermine (B2C und B2B):
– Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin
– Stornierung zwischen 24 und 48 Stunden vorher: 50 % des vereinbarten Honorars
– Stornierung unter 24 Stunden oder Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Honorars

Betriebstermine (B2B):
– Kostenlose Stornierung bis 5 Werktage vor dem vereinbarten Termin
– Stornierung 2 bis 5 Werktage vorher: 50 % des vereinbarten Honorars
– Stornierung unter 2 Werktage oder Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Honorars

6.2 Im nachgewiesenen Krankheitsfall (ärztliche Bestätigung) entfallen die Stornogebühren. Bitte informieren Sie uns frühzeitig per E-Mail.
6.3 Die Stornogebühr ist ein pauschalierter Ersatz für reservierte Kapazität und Aufwand. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
6.4 Stornierungen sind schriftlich per E-Mail an office@bodypilot.at zu übermitteln; maßgeblich ist der Zeitpunkt des E-Mail-Eingangs.
6.5 Müssen wir einen Termin aus Gründen absagen, die wir zu vertreten haben (z. B. Krankheit), wird der Termin kostenfrei neu vereinbart; bereits gezahlte Beträge werden andernfalls erstattet.

§ 7 Pakete und Gutscheine

7.1 Pakete umfassen die jeweils beschriebenen Leistungen zu den vereinbarten Bedingungen.
7.2 Entgeltlich erworbene Gutscheine sind im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist gültig; eine kürzere Befristung wird nicht vereinbart. Unentgeltlich ausgegebene (Aktions-)Gutscheine können mit einer auf dem Gutschein angegebenen, angemessenen Frist befristet sein.
7.3 Gutscheine sind nicht in bar ablösbar. Ein Restguthaben bleibt erhalten und kann für weitere Leistungen verwendet werden.

§ 8 Rücktrittsrecht für Verbraucher (Fern- und Auswärtsgeschäfte)

8.1 Verbrauchern steht bei im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Rücktrittsrecht zu.

Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Michael Neudorfer – Bodypilot, Erentrudisstraße 20, 5020 Salzburg, E-Mail: office@bodypilot.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Vorzeitiger Leistungsbeginn
Wünschen Sie einen Termin innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist, holen wir Ihr ausdrückliches Verlangen nach einem vorzeitigen Leistungsbeginn ein. Haben Sie ein solches Verlangen erklärt und bestätigt, vom Erlöschen des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung Kenntnis zu haben, so erlischt Ihr Rücktrittsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung. Treten Sie nach bereits begonnener, aber noch nicht vollständig erbrachter Leistung zurück, haben Sie uns einen dem bis dahin erbrachten Anteil entsprechenden, angemessenen Betrag zu zahlen.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An: Michael Neudorfer – Bodypilot, Erentrudisstraße 20, 5020 Salzburg, E-Mail: office@bodypilot.at
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: __________
– Bestellt am (*)/erhalten am (*): __________
– Name des/der Verbraucher(s): __________
– Anschrift des/der Verbraucher(s): __________
– Datum: __________
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________
(*) Unzutreffendes streichen.

§ 9 Haftung und Haftungsbeschränkung

9.1 Bodypilot erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen auf Basis wissenschaftlicher Standards. Die Ergebnisse der Diagnostik dienen als Orientierung und Beratungsgrundlage; sie stellen keine medizinische Diagnose dar und begründen keine Behandlungspflicht.
9.2 Bodypilot haftet nicht für Schäden, die entstehen, weil der Kunde oder teilnehmende Personen falsche oder unvollständige Angaben zum Gesundheitszustand gemacht haben, Empfehlungen des Befundberichts nicht oder fehlerhaft umgesetzt wurden oder Leistungen Dritter (Kooperationspartner) nicht ordnungsgemäß erbracht wurden.
9.3 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen; gegenüber Unternehmern sind zudem Folgeschäden und entgangener Gewinn ausgeschlossen. Bei Personenschäden gilt die gesetzliche Haftung uneingeschränkt. Für Verbraucher gelten die zwingenden Haftungsbestimmungen des KSchG uneingeschränkt.

§ 10 Urheberrecht an Befundberichten und Dokumenten

10.1 Alle von Bodypilot erstellten Befundberichte, Auswertungen und Dokumente sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen vom Kunden für den persönlichen Gebrauch verwendet, jedoch nicht ohne Zustimmung von Bodypilot vervielfältigt, veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben werden. Ausgenommen ist die Weitergabe an behandelnde Ärzte oder Therapeuten zum Zweck der medizinischen Betreuung.

§ 11 Betriebliche Einsätze (B2B) und Vertraulichkeit

11.1 Bei Einsätzen im Auftrag von Unternehmen werden personenbezogene Einzeldaten teilnehmender Personen ausschließlich an die betreffende Person übermittelt.
11.2 Die Unternehmensleitung erhält ausschließlich aggregierte und anonymisierte Auswertungen (Auswertungsgruppen ab mindestens fünf Personen) – keine personenbezogenen Einzeldaten ohne ausdrückliche Zustimmung der betreffenden Person. Kooperationspartner erhalten nur jene Informationen, die für die Erbringung ihrer Leistung zwingend erforderlich sind.

§ 12 Datenschutz

12.1 Bodypilot verarbeitet personenbezogene Daten – insbesondere Gesundheitsdaten – ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Leistungen und im Einklang mit der DSGVO sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Gesundheitsdaten werden als besonders schutzwürdig behandelt und nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet.
12.2 Befundberichte und Gesundheitsdaten werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung zum Zweck des langfristigen Leistungs- und Gesundheitsvergleichs gespeichert und bis zu Ihrem Widerruf aufbewahrt. Näheres regelt die Datenschutzerklärung unter www.bodypilot.at/datenschutz.

§ 13 Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen bleiben unberührt.
13.2 Für Streitigkeiten mit Unternehmen (B2B) ist das sachlich zuständige Gericht in Salzburg zuständig. Für Verbraucher (B2C) gelten die zwingenden Gerichtsstandsbestimmungen des KSchG (Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers).
13.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die ihr wirtschaftlich nächstkommende wirksame Regelung.
13.4 Bodypilot behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigungsfrist zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf www.bodypilot.at abrufbar.

Stand: Juni 2026